Información sobre Envíos

Realizamos envíos exclusivamente a la Península Ibérica (España continental). Actualmente no se realizan entregas en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales.

Costes de envío

  • Envío estándar a Península: 9,90 €
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 200 €

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El plazo estimado de entrega oscila entre 3 y 14 días laborables, en función de la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.

En caso de sufrir algún retraso logístico, el cliente será informado por correo electrónico.

Empresas de transporte

Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas que garantizan una entrega segura y seguimiento del pedido.

Seguimiento de pedidos

Una vez preparado el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de mensajería para que puedas consultar el estado del pedido en todo momento.

Direcciones incorrectas o ausencias

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. En caso de error en la dirección o ausencia reiterada en el domicilio, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.

Atención al cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:

  • Email: info@packsupervivencia.es

Fecha de última actualización: 22 Mayo 2025